Política de Privacidade
1. Nosso Compromisso com a sua Privacidade A CarangoBrilhando leva a sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade descreve como as suas informações pessoais são recolhidas, utilizadas e partilhadas quando visita ou efetua uma compra no nosso website. O nosso compromisso é garantir a máxima transparência e segurança no tratamento dos seus dados, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
2. Informações Pessoais que Recolhemos Quando visita o site, recolhemos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. Além disso, à medida que navega no site, recolhemos informações sobre as páginas web individuais ou produtos que visualiza, que websites ou termos de pesquisa o remeteram para o site e informações sobre como interage com o site. Quando efetua uma compra ou tenta efetuar uma compra através do site, recolhemos determinadas informações suas, incluindo o seu nome, endereço de faturação, endereço de envio, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito/Pix), endereço de e-mail e número de telefone.
3. Como Utilizamos as suas Informações Pessoais? Utilizamos as Informações de Encomenda que recolhemos de forma geral para satisfazer quaisquer encomendas efetuadas através do site (incluindo o processamento das suas informações de pagamento, a organização do envio e o fornecimento de faturas e/ou confirmações de encomenda). Além disso, utilizamos estas Informações de Encomenda para:
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Comunicar consigo sobre o seu pedido ou suporte técnico;
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Rastrear os nossos pedidos para detetar potenciais riscos ou fraudes;
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Quando de acordo com as preferências que partilhou connosco, fornecer-lhe informações ou publicidade relacionada com os nossos produtos ou serviços (Marketing).
4. Partilha das suas Informações Pessoais Partilhamos as suas Informações Pessoais com terceiros apenas para nos ajudar a utilizar as suas Informações Pessoais, conforme descrito acima. Por exemplo, utilizamos plataformas de e-commerce e gateways de pagamento seguros (como Yampi, Mercado Pago, etc.) para processar as suas compras. Também partilhamos os seus dados de envio com transportadoras (Correios, Melhor Envio, etc.) exclusivamente para a entrega do seu pedido. Também podemos partilhar as suas Informações Pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outro pedido legal de informações que recebemos, ou para proteger os nossos direitos de outra forma.
5. Os seus Direitos (LGPD) Se for residente no Brasil, tem o direito de aceder às informações pessoais que mantemos sobre si e de pedir que as suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou eliminadas. Se pretender exercer este direito, contacte-nos através das informações de contacto abaixo.
6. Retenção de Dados Quando efetua uma encomenda através do site, manteremos as suas Informações de Encomenda para os nossos registos, a menos e até que nos peça para eliminar estas informações.
7. Alterações Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, alterações nas nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares.
8. Contacte-nos Para mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, se tiver dúvidas ou se pretender fazer uma reclamação, contacte-nos através dos canais abaixo:
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E-mail: contato@carangobrilhando.com.br
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WhatsApp: 17 98166-9283
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Endereço Sede: RTT Rotatória 1, 1242 - Setvalley III, São José do Rio Preto - SP, 15055-822
